دوست داری با بیزینس مدل و کاربردهاش آشنا بشی پادکست بوم کسب و کار و گوش کن!
چطور میتونیم کمکت کنیم؟!
مزیت مشاوره و کوچینگ
مشاوره حضوری هدیه
سنجش کارایی برای کسب و کار
آموزش اختصاصی
آموزش برای مدیر و پرسنل
بازگشت وجه
در صورت نرسیدن به اهداف
سیستم سازی
رشد بی‌دغدغه فروش و پرسنل
نظرات کاربران
بیزینس مدل و اهمیت آن در کسب و کار
فهرست مطالب:
یکی از ابزارهای مهم در کسب و کار بیزینس مدل یا مدل کسب و کار است. نوشتن و تکمیل بوم مدل کسب و کار اولین قدم در مباحث کوچینگ، منتورینگ و مشاوره کسب و کار است. فرقی نمی‌کند در کدام شاخه از مشاوره کسب و کار باشیم چه کوچ اجرایی و چه کوچینگ بیزینس آنلاین، در مجموع بیزینس مدل باعث شفاف شدن کسب و کار و شناخت نقاط قوت و ضعف بیزینس می‌شود. در این مقاله سعی کردیم به زبانی ساده تعریف و اهمیت بیزینس مدل را بیان کنیم با آلفا بیزینس همراه باشید.
تعریف بیزینس مدل به زبان ساده
بیزینس مدل یک نقشه یا طرح است که توضیح می‌دهد چگونه یک کسب و کار قرار است ارزش ایجاد کند، محصولات یا خدمات را به مشتریان ارائه دهد و سودآوری کند. این مدل، شامل اجزای مختلفی مانند چگونگی تولید، توزیع، بازاریابی، قیمت‌گذاری و دستیابی به مزیت رقابتی است. اساساً بیزینس مدل به کسب و کار کمک می‌کند تا درک بهتری از راهکارهای مختلف مدیریتی و مالی داشته باشد و به سادگی بتواند مسیر مناسب برای رشد و موفقیت را انتخاب کند.
بیزینس مدل چگونه متولد شد؟
مفهوم بیزینس مدل از دهه‌های پیش وجود داشته است، اما به طور خاص پس از پدید آمدن اینترنت و انقلاب دیجیتال، به یک مفهوم کلیدی در دنیای کسب و کار تبدیل شد. در زمانه‌ای که اینترنت و فناوری اطلاعات از رشد چشمگیری برخوردار شدند، کسب و کارها مجبور شدند نگاه خود را نسبت به نحوه ارزیابی ارزش خود تغییر دهند.
مفهوم بیزینس مدل این امکان را فراهم می‌کند تا یک کسب و کار به طور کامل توصیف کند که چگونه ارزش ایجاد می‌کند، محصولات و خدمات خود را به مشتریان ارائه می‌دهد، بازار هدف خود را تعریف می‌کند و نهایتاً به چگونگی دستیابی به سودآوری می‌پردازد.
در اینترنت، مثلاً، شرکت‌هایی مانند Google، Facebook و Amazon با بیزینس مدل‌های خود توانستند به سرعت رشد کنند. آنها نه تنها محصولات و خدمات مورد نیاز کاربران را ارائه می‌دادند، بلکه با استفاده از مدل‌های تبلیغاتی، مدل‌های اشتراکی و سایر استراتژی‌های مالی، ارزش افزوده و سودآوری بالایی را بدست آوردند.
بنابراین، می‌توان گفت که بیزینس مدل‌ها به عنوان یک ابزار استراتژیک برای توسعه و موفقیت کسب و کارها، به خصوص در دوران دیجیتالی و فناوری اطلاعات، به شکل روزافزونی مورد توجه قرار گرفته‌اند.
تدوین بوم مدل کسب و کار چه اهمیتی برای بیزینس دارد؟
تدوین بوم مدل کسب و کار به عنوان یک فرآیند استراتژیک اهمیت بسیاری برای بیزینس‌ها دارد. در واقع، بوم مدل کسب و کار به عنوان یک نقشه توسعه و عملکرد کسب و کار، نقش بسیار مهمی ایفا می‌کند و بعد از تحلیل وضعیت کسب و کار یا هلث چک آغاز این تدوین اجرا می شود . این اهمیت به شرح زیر است:
- راهنمایی برای تصمیم‌گیری: بوم مدل کسب و کار به بیزینس‌ها کمک می‌کند تا بهترین تصمیم‌ها را در مورد تولید، بازاریابی، توزیع و سایر جنبه‌های عملیاتی خود بگیرند. این نقشه به مدیران کمک می‌کند تا به شکل منطقی و استراتژیک به توسعه و رشد کسب و کار نگریسته و تصمیمات خود را بر اساس آنها اتخاذ کنند.
- تعیین ارزش افزوده: با تدوین بوم مدل کسب و کار، بیزینس‌ها می‌توانند ارزش افزوده خود را بهتر تعریف کنند. این ارزش افزوده شامل محصولات یا خدماتی است که برای مشتریان ایجاد می‌شود و نقش مهمی در موفقیت و پایداری کسب و کار دارد.
- شناسایی مزیت رقابتی: بوم مدل کسب و کار به بیزینس‌ها کمک می‌کند تا مزیت رقابتی خود را شناسایی کنند و استراتژی‌هایی را تدوین کنند تا این مزیت را حفظ و تقویت کنند. این مزیت ممکن است از طریق فناوری، کیفیت محصول، قیمت پایین، خدمات مشتری و سایر عوامل به دست آید.
- جلب منابع مالی: تدوین بوم مدل کسب و کار به بیزینس‌ها کمک می‌کند تا به راحتی منابع مالی مورد نیاز خود را جلب کنند. با ارائه یک برنامه کسب و کار متعادل و جذاب، بیزینس‌ها می‌توانند سرمایه‌گذاران و بانک‌ها را به خود جلب کنند.
بنابراین، تدوین بوم مدل کسب و کار به عنوان یک ابزار اساسی در موفقیت و رشد بیزینس‌ها اهمیت بسیاری دارد و باید با دقت و توجه به جزئیات انجام شود.
بیزینس مدل برای چه کسب و کارهایی لازم است؟
بیزینس مدل برای تمامی انواع کسب و کارها، از کوچک تا بزرگ، از فروشگاهی تا خدماتی و خبری و… لازم و ضروری است. این شامل انواع صنایع و بخش‌های مختلف اقتصادی می‌شود. به طور خاص، بیزینس مدل برای موارد زیر لازم است:
- کسب و کارهای نوپا: شرکت‌ها و کسب و کارهایی که تازه تاسیس شده‌اند و در حال ایجاد یک مدل کسب و کار موثر هستند، باید بیزینس مدل خود را تدوین کنند. این به آنها کمک می‌کند تا یک نقشه راه برای رشد و پیشرفت خود تعیین کنند.
- کسب و کارهای متوسط و بزرگ: حتی کسب و کارهایی که موفق شده‌اند و به اندازه کافی بزرگ شده‌اند نیاز به بیزینس مدل دارند. این کسب و کارها ممکن است نیاز به بازبینی و به‌روزرسانی بیزینس مدل خود داشته باشند تا با تغییرات در بازار و صنعت روبرو شوند.
- شرکت‌های فناوری و استارتاپ‌ها: در صنعت فناوری، بیزینس مدل به عنوان یک عنصر کلیدی برای توسعه و موفقیت استارتاپ‌ها و شرکت‌های فناوری حائز اهمیت است. این شرکت‌ها معمولاً بر اساس مدل‌های کسب و کار نوآورانه خود موفق می‌شوند.
- کسب و کارهای مبتنی بر خدمات: هر گونه کسب و کاری که خدمات به مشتریان ارائه می‌دهد، از بیزینس مدل به عنوان یک ابزار برای تعیین نحوه ارائه خدمات، قیمت‌گذاری و جلب مشتریان بهره می‌برد.
بنابراین، می‌توان گفت که بیزینس مدل برای تمامی کسب و کارها، بدون توجه به اندازه و نوع فعالیت، لازم و ضروری است.
بوم مدل کسب و کار چه بخش‌هایی دارد؟
بوم مدل کسب و کار به طور کلی از ۹ ستون مهم تشکیل شده است که هر کدام نقشی مهم در توضیح عملکرد و استراتژی کسب و کار دارند. در ادامه به توضیح هر یک از این ستون‌ها می‌پردازم:
ستون بخش بندی مشتریان: یکی از اجزای اساسی بوم مدل کسب و کار است که به کسب و کار کمک می‌کند تا مشتریان خود را به طور دقیق تر شناسایی و تفکیک کند. این بخش به طور کلی به شناسایی گروه‌های مختلف مشتریان بر اساس ویژگی‌های مشترک و نیازهای آنها می‌پردازد.
ستون ارزش‌های پیشنهادی: ستون ارزش‌های پیشنهادی در بیزینس مدل به معنای مجموعه‌ای از پیشنهادات یا ارزش‌هایی است که کسب و کار به مشتریان خود ارائه می‌دهد. این ارزش‌ها معمولاً بر اساس نیازها و ترجیحات مشتریان تعیین می‌شوند و می‌توانند شامل ویژگی‌ها، فواید، خدمات، تجربه کاربری و موارد دیگر باشند که مشتریان را به کسب و کار جذب می‌کند و آنها را به مشتری وفادار می‌کند.
ستون تعامل با مشتریان: ستون تعامل با مشتریان در بیزینس مدل نقشی بسیار مهم در ارتباط و ارتباطات بین کسب و کار و مشتریان دارد. این ستون به طراحی استراتژی‌هایی که کسب و کار برای ایجاد و حفظ ارتباط مثبت و موثر با مشتریان خود انجام می‌دهد، می‌پردازد.
ستون کانال‌های ارتباطی: ستون کانال‌های ارتباطی در بیزینس مدل به طراحی و استفاده از روش‌ها و ابزارهای مختلف برای برقراری ارتباط با مشتریان اشاره دارد. این ستون در بیزینس مدل برای شناسایی و توصیف روش‌هایی که کسب و کار برای ارتباط با مشتریان استفاده می‌کند، مورد استفاده قرار می‌گیرد.
ستون جریان‌های درآمدی: ستون “جریان‌های درآمدی” در بیزینس مدل به توضیح روش‌ها و منابعی که کسب و کار برای کسب درآمد استفاده می‌کند، اشاره دارد. این ستون به طور مختصر شامل توضیح مراحل و روش‌هایی است که کسب و کار برای کسب درآمد از محصولات یا خدمات خود استفاده می‌کند.
ستون ساختار هزینه‌ها: ستون ساختار هزینه در بیزینس مدل به شناسایی و توضیح مواردی که کسب و کار برای انجام فعالیت‌های خود هزینه می‌کند، می‌پردازد. این ستون نقش مهمی در تعیین هزینه‌های مرتبط با عملیات و فعالیت‌های کلیدی کسب و کار دارد.
ستون فعالیت‌های کلیدی: ستون “فعالیت‌های کلیدی” در بیزینس مدل به تعیین و توضیح فعالیت‌های اساسی و اساسی که کسب و کار برای انجام آنها احتیاج دارد، می‌پردازد. این فعالیت‌ها نقش مهمی در ارائه محصولات و خدمات، مدیریت عملیات، و ایجاد ارزش برای مشتریان دارند.
ستون منابع کلیدی: ستون “منابع کلیدی” در بیزینس مدل به شناسایی و توضیح منابع اساسی و حیاتی که کسب و کار برای انجام فعالیت‌های خود نیاز دارد، می‌پردازد. این منابع ممکن است از نظر انسانی، مالی، فیزیکی، یا فناوری باشند و نقش مهمی در اجرای فعالیت‌های کلیدی و ارائه محصولات و خدمات دارند.
ستون شرکا کلیدی: ستون “شرکای کلیدی” در بیزینس مدل به شناسایی و توضیح افراد یا سازمان‌هایی که با کسب و کار همکاری می‌کنند و نقش مهمی در عملکرد و موفقیت آن دارند، می‌پردازد. این شرکای کلیدی ممکن است شامل تأمین‌کنندگان، شرکای استراتژیک، مشتریان بزرگ، و هر فرد یا سازمان دیگری باشند که تأثیر مستقیمی بر عملکرد کسب و کار دارند.
تفاوت بیزینس مدل با بیزینس پلن چیست؟
بیزینس مدل و بیزینس پلن دو مفهوم متفاوت هستند، هر یک با معنی و کاربردهای خود.
بیزینس مدل
– تعریف: بیزینس مدل به روشی که یک کسب و کار ارزش ایجاد می‌کند، منابع خود را به دست می‌آورد و هزینه‌های خود را مدیریت می‌کند می‌پردازد.
– اهمیت: بیزینس مدل محوره اصلی استراتژی کسب و کار است. آن راهبرد اصلی را برای ارزش ایجاد، نگهداری و تحویل آن به مشتریان تعیین می‌کند.
– مفهوم: بیزینس مدل بیشتر متمرکز بر توصیف نحوه عملکرد کسب و کار و چگونگی تولید ارزش برای مشتریان است. این مفهوم بیشتر در مقایسه با بیزینس پلن به دید کلیت تر و با تمرکز بر موارد اصلی می‌پردازد.
- بیزینس پلن
– تعریف: بیزینس پلن یک سند راهنمایی است که جزئیات عملیاتی و اجرایی کسب و کار را شامل می‌شود، از جمله اهداف، استراتژی‌ها، هدف‌های مالی، برنامه عملیاتی و غیره.
– اهمیت: بیزینس پلن به عنوان یک ابزار مهم برای جذب سرمایه، جلب همکاری‌ها و هدایت عملیات روزانه کسب و کار بسیار ارزشمند است.
– مفهوم: بیزینس پلن بیشتر به جوانب عملیاتی و اجرایی کسب و کار توجه دارد. این سند برای مشخص کردن مسیر اجرایی کسب و کار و ارائه یک راهنمای جامع به تیم مدیریت و سرمایه‌گذاران استفاده می‌شود.
به طور خلاصه، بیزینس مدل بیشتر به نحوه ایجاد ارزش و عملکرد اصلی کسب و کار توجه دارد، در حالی که بیزینس پلن به جزئیات عملیاتی و استراتژیک برای اجرای کسب و کار می‌پردازد.
نتیجه‌گیری
نداشتن بیزینس مدل در نهایت به مرور زمان باعث ایجاد عدم شفافیت در کسب و کار، نداشتن نقشه راه مناسب برای رشد کسب و کار و رفته رفته باعث از بین رفتن کسب و کار خواهد شد. با توجه به مطالب فوق اولین توصیه آلفا بیزینس به کسب و کارها ترسیم بوم مدل کسب و کار است. در همین راستا شما میتوانید با ارتباط با مجموعه آلفا بیزینس راهنمایی‌های لازم خود جهت ترسیم بیزینس مدل را دریافت کنید. همچنین با مراجعه به صفحه خدمات آلفا میتوانید با تعریف کوچینگ آشنا شوید.